Analysemethoden, die den Unterschied machen
Fragen Sie fünfmal „Warum?“, bis Sie von sichtbaren Problemen zu systemischen Ursachen gelangen. Beispiel verspätete Lieferung: fehlende Stammdatenpflege statt nur Personalmangel. Posten Sie Ihre letzte Warum-Kette und was sich dadurch veränderte.
Analysemethoden, die den Unterschied machen
Das Fischgräten-Diagramm gruppiert Ursachen nach Mensch, Maschine, Methode, Material, Milieu und Messung. In Workshops fördert es ruhige Stimmen. Legen Sie Evidenz daneben: Was ist Meinung, was messbar?